發(fā)掘打印機不可運用時，就聯(lián)系惠普售后服務tel到維修結(jié)束，共花費3天時間

服務不滿意地區(qū):

1.售后服務tel轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，等待時間長，客服溝通不暢，處理方法拿不出來，最后還是我提出給我維修位置和tel，我來聯(lián)系處理

2.維修地區(qū)無配件，需等待，時間不確定，多跑一次取

3.這么大的知名品牌的打印機，去年7月購買，到此刻才10個月，還家庭運用，主板壞了。

滿意的地區(qū):

1.維修點（北京西城區(qū)分部）工作人員熱情，負責，快速找出問題，提出處理方法

2.維修點按照設備的生產(chǎn)時間久確定設備在質(zhì)保期內(nèi)，無找我要發(fā)票，其實我發(fā)票亦準備好了

3.客服接到報修后，始終和我聯(lián)系，但tel始終被我手機攔截，無語客服就不可換個tel撥打，還不斷觸發(fā)短信通告顧客調(diào)節(jié)攔截。